Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 30/09/2026
Version 2.0, en vigueur à compter du 30/09/2026
Article 1. Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales (les « CGV/CGU ») régissent :
- la vente des coffrets cadeaux, cartes actions et packs thématiques Krezus (les « Coffrets » et « Packs ») sur le site krezus-card.com (le « Site ») ;
- l’utilisation de l’Application Krezus (l’« Application »), incluant l’activation des cartes, le suivi du portefeuille, le compagnon pédagogique Hercule, le tableau de bord Oracle, l’Academy et l’espace social Arena ;
- les conditions dans lesquelles le bénéficiaire d’un Coffret ou d’une carte accède aux services d’investissement fournis par le partenaire courtier de Krezus ;
- le programme de parrainage et le fonctionnement des ventes et des retraits.
Toute commande sur le Site emporte acceptation sans réserve des présentes CGV/CGU. Elles prévalent sur tout autre document, sauf conditions particulières écrites acceptées par Krezus.
Article 2. Identité du vendeur
KREZUS, SASU au capital de 1 000,00 euros, RCS Paris 999 390 917, TVA intracommunautaire FR 54 999 390 917, siège social : 24 rue des Bergers, 75015 Paris, France. Président : Louis Godron. Contact : louis@krezus-card.com.
Article 3. Définitions
- Donateur : la personne qui achète un Coffret, une carte ou un Pack pour l’offrir.
- Bénéficiaire : la personne qui reçoit le Coffret, la carte ou le Pack et active la carte action.
- Carte action : la carte, physique ou dématérialisée, comportant un code d’activation unique donnant droit, après activation et ouverture d’un compte, à l’inscription d’une action ou d’une fraction d’action sur le compte du Bénéficiaire.
- Pack thématique : coffret réunissant trois actions d’un même secteur, dont le montant est réparti à parts égales entre les trois sous-jacents, déduction faite des frais de coffret.
- Courtier partenaire : Alpaca Securities LLC, broker-dealer américain enregistré auprès de la SEC, membre FINRA/SIPC, qui assure l’exécution des ordres, la conservation des titres et la tenue des comptes.
- Hercule : compagnon pédagogique intégré à l’Application, fournissant des contenus éducatifs généraux.
- Oracle : tableau de bord d’analyse et de simulation intégré à l’Application.
- Academy : espace éducatif de l’Application proposant des leçons et quiz.
- Arena : espace social de l’Application permettant le partage de performances entre utilisateurs.
Article 4. Description des offres
4.1. Cartes actions unitaires
Le Donateur choisit une entreprise cotée (ou laisse le choix au Bénéficiaire) et un montant d’investissement. Le prix payé comprend la valeur investie dans l’action, à laquelle s’ajoutent les frais du format choisi (article 4.3) et, le cas échéant, les frais de livraison.
4.2. Packs thématiques (3 actions)
Chaque Pack réunit trois actions d’un même secteur. Le prix minimum d’un Pack est de 44,95 € TTC. Sur ce montant, 14,95 € correspondent aux frais de coffret (support, personnalisation, logistique) ; le solde est investi à parts égales dans les trois actions du Pack. Le Donateur peut choisir un montant supérieur, auquel cas la somme investie augmente d’autant, les frais de coffret restant fixes.
Les Packs disponibles sont notamment : Pack Doré (Luxe), Sauve la Planète, Garde la Monnaie (Écologie), La Tech Dream Team (Tech US), Capot & Capital (Automobile), Frigo Plein (Marques du quotidien), Pack des Petits Génies (IA), Coffre-Fort (Banques), Altitude (Aéronautique & Défense), Bonne Santé (Santé/Pharma), Sous Tension (Énergie). La liste des sous-jacents de chaque Pack est consultable sur la page Packs.
4.3. Formats et frais
- 100 % digital : 1,99 € par carte. Carte action dématérialisée envoyée par email, message personnalisé numérique, activation immédiate.
- Coffret classique : 9,99 € par carte. Carte action imprimée dans son coffret, avec message personnalisé.
- Coffret premium : 24,99 € par carte. Coffret accompagné d’un livret sur l’histoire de l’entreprise.
- Livraison des Coffrets et Packs : 4,99 € par commande, offerte dès 49 € d’achats (montants investis compris).
Une même commande peut réunir plusieurs cartes, formats et Packs. Le récapitulatif affiche le détail des montants investis, des frais, de la livraison et le total TTC avant paiement.
4.4. L’Application
L’activation de la carte donne accès à l’Application : portefeuille, suivi des dividendes, contenus pédagogiques (Academy), compagnon d’apprentissage Hercule, tableau de bord Oracle et espace social Arena.
Article 5. Commande
La commande s’effectue en ligne sur le Site. Le Donateur choisit le Coffret, la carte ou le Pack, le ou les titres (ou le secteur), le montant, personnalise son message, puis procède au paiement. La vente est réputée conclue à la confirmation de commande envoyée par email. Krezus se réserve le droit de refuser toute commande anormale, passée de mauvaise foi ou en cas de litige antérieur.
Article 6. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La TVA s’applique aux frais de format, de coffret et de livraison ; les montants investis n’y sont pas soumis. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Les codes de réduction, lorsqu’ils existent, s’appliquent aux frais (formats, coffrets et livraison) et, pour les Packs, au prix total du Pack ; ils ne réduisent jamais le montant investi d’une carte action unitaire. Les Coffrets restent la propriété de Krezus jusqu’au complet paiement.
Article 7. Livraison
Les Coffrets physiques et Packs sont livrés à l’adresse indiquée par le Donateur, en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et à Monaco, dans un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrés. La version 100 % digitale est envoyée par email dès la finalisation de la commande. En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le Donateur peut résoudre la vente dans les conditions des articles L216-6 et suivants du Code de la consommation.
Article 8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Donateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Coffret pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, via toute déclaration dénuée d’ambiguïté adressée à louis@krezus-card.com.
Exceptions importantes :
- le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour une carte action déjà activée par le Bénéficiaire ;
- conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services financiers dont le prix dépend de fluctuations du marché financier : la souscription des titres n’est donc pas couverte par le droit de rétractation une fois l’ordre exécuté.
En cas de rétractation valable, Krezus rembourse le prix du Coffret dans un délai de 14 jours, les frais de retour restant à la charge du Donateur.
Article 9. Activation et ouverture du compte du Bénéficiaire
L’activation de la carte par le Bénéficiaire suppose : la création d’un compte Krezus, la vérification de son identité (KYC) conformément à la réglementation applicable en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, et l’acceptation des conditions du Courtier partenaire. Le nombre d’actions attribué est calculé au cours du jour d’activation.
Si le Bénéficiaire est mineur, l’ouverture du compte requiert l’intervention et le consentement de son ou ses représentants légaux.
Article 10. Services d’investissement, rôle du Courtier partenaire
Krezus n’est pas un prestataire de services d’investissement. La réception-transmission d’ordres, l’exécution, la conservation des titres et la tenue des comptes sont assurées par le Courtier partenaire, dans le cadre de ses propres conditions contractuelles, que le Bénéficiaire accepte lors de l’activation.
Krezus ne fournit aucun conseil en investissement, aucune recommandation personnalisée, aucun conseil fiscal ou juridique. Les contenus pédagogiques, y compris ceux délivrés par Hercule et l’Oracle, ont une vocation exclusivement éducative et générale.
Article 11. Avertissement sur les risques
Investir en actions comporte des risques, notamment de perte totale ou partielle du capital. La valeur des titres fluctue à la hausse comme à la baisse. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. L’avertissement complet figure dans l’Avertissement sur les risques.
Article 12. Fiscalité, présent d’usage et donation
Les informations fiscales fournies par Krezus (simulateur, guides, contenus Hercule) sont indicatives et générales. Elles ne constituent pas un conseil fiscal.
À titre d’information générale : en droit français, les cadeaux de faible valeur consentis à l’occasion d’événements particuliers (anniversaire, réussite à un examen, fêtes) peuvent relever du présent d’usage, non soumis aux droits de donation, sous réserve que leur valeur soit proportionnée aux revenus et au patrimoine du donateur. La qualification dépend de la situation personnelle de chacun : il appartient au Donateur de consulter son notaire ou son conseil fiscal en cas de doute.
Article 13. Ventes et retraits
Le Bénéficiaire peut vendre tout ou partie de ses titres depuis l’Application. Chaque vente est soumise à des frais fixes de 2 €, déduits du produit de la vente, qui est crédité sur son solde Krezus.
Le Bénéficiaire peut demander le retrait de tout ou partie du solde disponible sur son compte Krezus. Les retraits sont soumis à des frais fixes de 9,99 € par opération, déduits du montant demandé. Le montant net est viré par virement bancaire sur le compte du Bénéficiaire, sous réserve de validation, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Un solde inférieur aux frais de retrait ne peut pas être retiré.
Article 14. Programme de parrainage
Krezus propose un programme de parrainage permettant à un utilisateur (le Parrain) d’inviter de nouvelles personnes (les Filleuls). Lorsqu’un Filleul inscrit avec le code de parrainage du Parrain achète une carte (commande payée) ou recharge son compte d’au moins 8 €, le Parrain reçoit une récompense de 8 €, créditée en actions Nvidia sur son compte. La récompense est versée une seule fois par Filleul. Les conditions détaillées du parrainage sont consultables dans l’espace Parrainage. Krezus se réserve le droit d’annuler toute récompense obtenue par fraude ou utilisation abusive du programme.
Article 15. Responsabilité
Krezus est tenue à une obligation de moyens pour la fourniture du Site et de l’Application. Krezus ne saurait être tenue responsable : des variations de valeur des titres, des décisions d’investissement du Bénéficiaire, des dysfonctionnements imputables au Courtier partenaire ou aux réseaux de communication, ni des cas de force majeure.
Article 16. Données personnelles
Les traitements de données réalisés par Krezus sont décrits dans la Politique de confidentialité. Le Bénéficiaire est informé que ses données d’identification sont transmises au Courtier partenaire, situé aux États-Unis, aux fins d’ouverture et de tenue de son compte.
Article 17. Propriété intellectuelle
L’achat d’un Coffret ne confère aucun droit sur les marques et contenus de Krezus ou de tiers. Voir les Mentions légales.
Article 18. Réclamations, médiation et litiges
Toute réclamation peut être adressée à louis@krezus-card.com. Krezus en accuse réception sous 10 jours ouvrés et y répond sous 2 mois maximum. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Voir aussi la Procédure de réclamation.
Article 19. Espace Arena (fonctionnalités sociales)
L’espace Arena permet à certains utilisateurs de voir le pseudo, la photo de profil, les noms de groupe et la progression en pourcentage d’autres utilisateurs. Sont interdits : les pseudos, photos ou noms de groupe injurieux, haineux, discriminatoires, sexuels ou violents, ainsi que tout harcèlement. Krezus applique une tolérance zéro : tout contenu signalé est examiné sous 24 heures, retiré s’il enfreint ces règles, et son auteur peut être exclu. Chaque utilisateur peut signaler un joueur ou un groupe, et bloquer un joueur, depuis l’Application. Contact : louis@krezus-card.com.
Article 20. Application Krezus (iOS) : simulation
L’application iOS Krezus comporte un mode de simulation pédagogique. Dans ce mode, les portefeuilles sont fictifs : aucun dépôt, aucun retrait, aucun ordre transmis à un marché, aucun titre conservé. Ce mode ne fournit aucun conseil en investissement.
Article 21. Divers
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. Si une stipulation des présentes était déclarée nulle, les autres stipulations resteraient en vigueur.
Annexe : formulaire de rétractation
À l’attention de KREZUS, 24 rue des Bergers, 75015 Paris, louis@krezus-card.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Commandé le [date] / reçu le [date]
- Numéro de commande : [...]
- Nom du consommateur : [...]
- Adresse du consommateur : [...]
- Date et signature (en cas d’envoi papier)